華潤醫藥商業集團文化理念體系
 
 
一、企業使命
 
拓展醫藥保健事業空間,提高生命健康保障
   
    這是華潤醫藥商業的崇高追求?;笠揭┥桃蕩郵碌氖且揭┬幸?,要對民眾的生命、健康保障而努力,提高全體民眾的生命質量。
    華潤醫藥商業將通過持續的進步,打造成為行業領先的優秀企業,在促進全民健康保障的事業中貢獻出應有的力量。
 
二、企業愿景
 
成為社會信賴的大健康服務平臺
   
    黨中央、國務院印發的《“健康中國2030”規劃綱要》已描繪健康中國建設的奮斗路徑,“完善藥品供應保障體系”,“提升健康服務能力”是對醫藥行業提出的高標準要求,華潤醫藥商業應迎接挑戰,承擔起歷史賦予的重大責任。
    在醫藥行業的不斷變局中,華潤醫藥商業立足傳統醫藥流通業務,不斷創新思維,創新商業模式,始終保持活力,在數次行業調整中贏得發展,建立了良好的市場口碑。面對未來,以“成為社會信賴的大健康服務平臺”作為奮斗藍圖。
    這個奮斗藍圖要求華潤醫藥商業人立足服務,為患者、醫療機構、政府、供應商提供全方位的服務,打造集醫藥配送、健康數據分析、政府監管等全鏈條的開放性平臺。
 
三、價值觀
 
誠實守信,業績導向,以人為本,創新發展
 
誠實守信
·堅守醫藥行業道德底線,崇尚公平正義,敬畏法紀、尊重制度。
·謹記藥品特殊屬性,高標準規范工作流程,確保經營產品安全可靠。
·恪守契約精神,維護利益相關方合法權益,信守承諾,知行合一。
·倡導真誠坦率的人際溝通,不唯上、不專斷,構建簡單透明的管理氛圍。
 
業績導向
·業績是企業生存和發展的生命線,堅持以實力去競爭、以付出求回報、用業績來說話,持續為股東、合作伙伴和社會創造價值。
·強調業績的“均好性”,不僅關注醫藥流通業務的發展規模與速度,而且要著力于醫藥流通組織能力的提升、管理模式的創新、優秀人才的培養等方面,為長遠業績增長提供保障。
·藥品是特殊商品,關乎民眾健康與生命,堅持“有愛心、重責任”的業績觀,不片面追求業績。
 
以人為本
·從客戶需求出發,順應并滿足客戶合理需求,為客戶提供優質、增值服務。
·尊重人的價值,開發人的潛能,升華人的心靈,優化人才培養機制,打造員工價值實現平臺。
·營造積極向上的工作環境,與員工共享發展成果。
·心懷感恩,謙卑行事,追求多方合作共贏。
 
創新發展
·大力培育創新體系,健全激勵機制、約束機制和容錯機制,營造開放包容的氛圍,持續提升創新能力。
·順時應勢,堅持客戶導向,積極創新醫藥供應鏈服務模式。
·勇于嘗試,不斷尋求商業模式、技術、管理與服務的突破。
·鼓勵創新思維,鼓勵持續學習,實現創新在崗位,人人創新,全員創新。
 
四、發展理念
 
做實、做強、做大、做好、做長(5M原則)
 
   ·做實
做實是華潤醫藥商業一以貫之的工作追求,是做強的基礎。做實對利益相關方的誠信承諾,守住依法合規底線;做實基礎管控體系,落實制度文化,實現管理決策的規范化、透明化、專業化;做實對上下游客戶需求的滿足,提供最優質的服務;做實商業模式,提升發展質量和效益。
·做強
華潤醫藥商業要在關鍵經濟指標、資本回報水平、運行效率、品牌影響力等方面優于同行,引領行業進步。
·做大
在做實、做強的同時,努力爭取在經營規模、市場份額等方面達到行業領先水平,對行業有重大影響。
·做好
通過優異的業績、一流的服務,營造華潤醫藥商業在社會上的良好口碑,贏得社會尊重;通過卓越的團隊、良好的社會責任擔當、較高的健康安全環保水平,贏得客戶、員工、股東的高度認同。
·做長
長遠的可持續發展是華潤醫藥商業追求的目標,以此為導向,通過不斷提高核心競爭力,不斷鞏固市場優勢,建立良好的內部運行機制和外部生態環境,實現可持續發展的長遠目標,基業長青。
 
五、企業精神
 
務實 專業 協同 奉獻
 
·務實
關注基礎,愛崗盡責,崇尚實干,講求實效。
注重實踐,尊重科學,實事求是,理性客觀。
胸懷坦蕩,處事公正,說道做到,表里如一。
·專業
精通本職,勝任崗位,嚴謹細致,精益求精。
熱愛工作,全情投入,高效優質,引領創新。
行動學習,持續進步,超越自我,追求卓越。
·協同
融入團隊,樂于分享,相互信任,榮辱與共。
開放包容,尊重差異,以誠相待,成人之美。
彼此欣賞,簡單透明,協作互補,合作共贏。
·奉獻
傳承文化,牢記使命,忠于職守,愛崗敬業。
大局為重,勇于擔當,組織為先,不求私利。
陽光向上,拼搏進取,以身作則,永葆青春。
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